Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Laatste update: 12 augustus 2026

Bij AmonBet zijn wij ervan overtuigd dat kansspelen voor de overgrote meerderheid van onze Spelers een plezierige en ontspannende bezigheid zijn. Wij erkennen echter ook dat gokken voor sommige mensen problematisch kan worden. Onze pagina Verantwoord Spelen beschrijft de maatregelen die wij nemen om u te beschermen en welke hulpbronnen beschikbaar zijn indien u ondersteuning nodig heeft. Lees ook onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid voor meer informatie over uw rechten en verplichtingen als Speler.

1. Onze Toewijding

AmonBet neemt verantwoord gokken uiterst serieus. Wij beschouwen spelersbescherming niet als een bijzaak, maar als een integraal onderdeel van onze bedrijfsvoering. Wij zetten ons actief in voor:

• Het beschermen van kwetsbare personen, waaronder minderjarigen en mensen met een gokverslaving;
• Het bieden van transparante informatie over de risico's van gokken;
• Het beschikbaar stellen van effectieve zelfbeheerinstrumenten;
• Het samenwerken met erkende hulporganisaties in Nederland;
• Het bijdragen aan een veilige en eerlijke gokomgeving.

Gokken dient altijd een vorm van vermaak te zijn, nooit een manier om financiële problemen op te lossen of inkomen te genereren. Speel alleen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen.

2. Herkenning van Probleemgokken

Probleemgokken kan geleidelijk ontstaan en is niet altijd gemakkelijk te herkennen. De volgende signalen kunnen wijzen op een problematische relatie met gokken. Eerlijk antwoorden op de onderstaande vragen kan u helpen uw eigen speelgedrag te evalueren:

1. Gokt u vaker of voor hogere bedragen dan u had gepland?
2. Heeft u geprobeerd te stoppen of te minderen met gokken, maar lukte dit niet?
3. Denkt u veel aan gokken, ook op momenten dat u niet gokt?
4. Gokt u om negatieve gevoelens zoals stress, angst of verdriet te verminderen?
5. Probeert u verloren geld terug te winnen door opnieuw te gokken ("chasing losses")?
6. Liegt u tegen familieleden, vrienden of collega's over uw gokgedrag?
7. Heeft gokken geleid tot financiële problemen, schulden of het lenen van geld?
8. Heeft gokken een negatieve invloed op uw werk, relaties of sociale leven?
9. Heeft u geld dat bedoeld was voor andere zaken (huur, boodschappen, rekeningen) gebruikt om te gokken?
10. Voelt u zich rusteloosheid of prikkelbaar wanneer u probeert te stoppen met gokken?

Indien u meerdere van bovenstaande vragen met "ja" heeft beantwoord, raden wij u sterk aan gebruik te maken van onze zelfbeheerinstrumenten en/of contact op te nemen met een professionele hulporganisatie (zie artikel 6 van deze pagina).

3. Beschermingsinstrumenten voor Spelers

3.1. Stortingslimieten

U kunt op elk moment dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingslimieten instellen via uw accountinstellingen. Een verlaging van uw limiet wordt onmiddellijk van kracht. Een verhoging van uw limiet is onderworpen aan een afkoelingsperiode van minimaal 7 dagen alvorens de wijziging ingaat, zodat u voldoende tijd heeft om uw beslissing te heroverwegen.

3.2. Verlieslimieten

U kunt een maximaal verliesbedrag instellen per dag, week of maand. Zodra dit bedrag is bereikt, wordt de toegang tot betaalde spellen tijdelijk geblokkeerd voor de resterende periode. Een verlieslimieten-verlaging gaat onmiddellijk in; een verhoging geldt pas na een wachttijd van 7 dagen.

3.3. Tijdslimieten en realiteitscontroles

U kunt een maximale sessieduur per dag instellen. Daarnaast biedt het Platform realiteitscontroles: periodieke pop-upberichten die u informeren over de duur van uw huidige speelsessie en het bedrag dat u heeft ingezet, zodat u bewust kunt beslissen of u wilt doorgaan.

3.4. Afkoelingsperiode ("Cooling-off")

Een afkoelingsperiode stelt u in staat tijdelijk te pauzeren van het gokken zonder uw account volledig te sluiten. U kunt een afkoelingsperiode van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen instellen. Gedurende deze periode kunt u niet deelnemen aan betaalde spellen. De afkoelingsperiode kan niet tussentijds worden opgezegd.

3.5. Zelfuitsluiting

Indien u van mening bent dat uw speelgedrag problematisch is, kunt u kiezen voor zelfuitsluiting. Dit betekent dat uw account voor een door u gekozen periode volledig wordt geblokkeerd. U kunt kiezen uit de volgende periodes:

• 3 maanden;
• 6 maanden;
• 1 jaar;
• 5 jaar;
• Permanent (onbepaalde duur).

Een zelfuitsluitingsperiode kan niet worden ingekort. Alle promotie-e-mails worden gedurende de uitsluitingsperiode stopgezet. Om zelfuitsluiting aan te vragen, neemt u contact op via [email protected] of via de accountinstellingen.

3.6. CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Naast de zelfuitsluitingsmogelijkheden die het Platform biedt, kunt u uzelf registreren in het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). CRUKS is een landelijk register dat u blokkeert bij alle in Nederland gelicentieerde kansspelaanbieders. U kunt zich aanmelden via de officiële website van de Kansspelautoriteit: www.kansspelautoriteit.nl. Het Platform controleert alle nieuwe registraties op CRUKS-status en weigert toegang aan geregistreerde personen.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

Wij raden alle Spelers aan de volgende richtlijnen in acht te nemen:

• Stel een budget vast voordat u begint te spelen en houd u daaraan;
• Speel nooit met geleend geld of geld dat bedoeld is voor levensonderhoud;
• Beschouw gokken als vermaak, niet als een manier om geld te verdienen;
• Neem regelmatig pauze en beperk de duur van uw speelsessies;
• Jaag nooit verloren geld na – accepteer verlies als onderdeel van het spel;
• Gokt u nooit onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die uw oordeelsvermogen beïnvloeden;
• Maak gebruik van de beschikbare limieten en aanpassingsinstrumenten in uw accountinstellingen;
• Zoek hulp als gokken u stress, schulden of relatieproblemen bezorgt.

5. Bescherming van Minderjarigen

Het Platform is uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar of ouder. Wij nemen de bescherming van minderjarigen uiterst serieus en nemen de volgende maatregelen:

• Verplichte bevestiging van de minimumleeftijd bij registratie;
• Leeftijdsverificatie als onderdeel van het KYC-proces;
• Blokkering van accounts van personen die de minimumleeftijd niet hebben bereikt;
• Controle op CRUKS voor minderjarigheidsregistraties.

Als ouder of verzorger raden wij u aan gebruik te maken van software voor ouderlijk toezicht om minderjarigen de toegang tot kansspelplatforms te ontzeggen. Voorbeelden van dergelijke software zijn Net Nanny, Qustodio en Kaspersky Safe Kids. Indien u vermoedt dat een minderjarige toegang heeft gekregen tot ons Platform, neemt u onmiddellijk contact op met ons via [email protected].

6. Hulporganisaties in Nederland

Indien u hulp nodig heeft bij probleemgokken, staan de volgende erkende organisaties voor u klaar. Alle genoemde diensten zijn gratis en vertrouwelijk.

7. Neem Contact Met Ons Op

Heeft u vragen over verantwoord gokken, wilt u gebruikmaken van onze beschermingsinstrumenten, of heeft u een andere zorg met betrekking tot uw speelgedrag? Ons team staat voor u klaar en behandelt uw verzoek met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en zorgvuldigheid.

• E-mail: [email protected]
• Website: www.amon--bet.com

Wij zijn beschikbaar 7 dagen per week, 24 uur per dag via e-mail voor vragen over verantwoord spelen. Uw welzijn staat bij ons altijd voorop.